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Fournir des solutions clés en main pour les équipements d'ingénierie chimique

Service après-vente

La société a toujours adhéré au concept de "qualité d'abord, client d'abord", fournissant aux clients des produits de première classe et des services complets.

Service après-vente

Service avant-vente :

Grâce aux manuels produits, aux performances produits et aux solutions techniques, du personnel professionnel est dépêché pour des échanges techniques et commerciaux, des inspections sur site sont organisées et les meilleures solutions sont fournies aux clients en fonction de leurs besoins.

Service pendant la vente :

1. Communiquer étroitement avec les clients pendant le processus de conception, écouter activement leurs opinions et améliorer la conception.
Pendant le traitement, il répond non seulement aux exigences de performance du produit, mais facilite également la maintenance et l'entretien pour les clients pendant l'utilisation.

Service après-vente :

1. Responsable de l'organisation, de la coordination et de la mise en œuvre du service après-vente des équipements.
2. Le personnel d'ingénierie guide l'installation et le débogage des équipements.
3. Responsable de la formation technique et opérationnelle du personnel client pour assurer une conduite en douceur pour les clients.
4. Fournir des pièces vulnérables et consommables de l'équipement toute l'année.
5. Pendant la période de garantie, s'il y a des problèmes de qualité avec le produit, notre société garantit de fournir une solution dans les 24 heures suivant la réception de toute objection du client. Si une résolution sur site est nécessaire, assurez-vous de fournir un service sur site dans un délai d'un jour ouvrable après réception de la notification, et assurez-vous que le personnel de service n'évacue pas tant que le problème n'est pas résolu.